Garantie

Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun logischerweise unser Bestes, um sie Ihnen in bestem Zustand zu liefern. Dennoch kommt es manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports kaputt geht oder etwas anderes passiert, das Sie zur Inanspruchnahme der Garantie veranlasst. Gesetzlich sind Sie verpflichtet, uns den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung zu melden. Wenn der Defekt innerhalb der Garantiezeit liegt, sorgen wir für eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz.

Reklamationen

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant. Sie können uns Ihre Beschwerde per E-Mail an info@juulrameau.com zukommen lassen.