Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben.

Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, wird Ihnen der volle Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für den Rückversand von Ihrem Wohnort zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Dies kostet etwa 9 € pro Paket (Post NL).

Wenn Sie eine Bestellung teilweise zurückgeben, wird Ihnen der Wert der zurückgegebenen Produkte gutgeschrieben. Sollten Sie durch die Rücksendung unter den Portobetrag (NL €100) kommen, werden die Transportkosten Ihrer Bestellung von Ihrem Gutschriftbetrag abgezogen.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@juulrameau.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre Kontaktdaten an.

Wir bitten Sie, den zurückgesandten Produkten eine (Kopie) Ihrer Rechnung beizulegen.

Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.

Rücksendeadresse – Kontaktinformationen

Studio Juul Rameau
Daalakkersweg 6.46
5641 JA Eindhoven
Niederlande

MEHRWERTSTEUER: NL001908269B84

INDUSTRIE- UND HANDELSKAMMER: 30257597

info@juulrameau.com
+31 6 2933 1511 ( Mo-Fr 9:30 – 17:00)